Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

toto prize menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi MalaysiaTerma Penggunaan AkaunPengurusan Data PeribadiSyarat Pembayaran Touch 'n Go & FPXHak Penyemakan Akaun
toto prize Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jangkau Kami Untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, hak data peribadi atau sebarang perkara undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda di toto prize, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, data peribadi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.
Live Chat Sokongan Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami untuk pertanyaan segera mengenai terma penggunaan atau dasar privasi. Tersedia setiap hari dari pagi hingga tengah malam waktu Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang dalam akaun anda untuk menyerahkan aduan bertulis secara rasmi. Setiap aduan akan direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma kami.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Jelajahi Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan undang-undang adalah asas kepada cara kami mengendalikan akaun di toto prize.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran data.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan navigasi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Hak Akses Peribadi

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Prosedur Pembetulan Data

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami dan kami akan mengemaskini rekod berkenaan dalam masa…

Pengurusan Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun anda, tanpa sebarang kesan…

Soalan Anda Mengenai Dasar dan Hak Akaun

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di toto prize. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Penggunaan platform ini di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh mengakses akaun, melakukan deposit dan mengeluarkan wang mengikut terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami.

Data anda dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Maklumat seperti nama, nombor telefon dan butiran pembayaran disulitkan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan untuk pemprosesan pembayaran atau pematuhan keperluan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada semua data yang kami simpan. Hantar permohonan melalui bahagian tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam masa tiga hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan enkripsi SSL semasa penghantaran data. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai diproses.

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang telah diluluskan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan seperti nombor telefon atau butiran bank, hubungi sokongan kami melalui live chat atau borang aduan.

Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.